Solicitação de documentos 

Todas as informações sobre assistência prestada ao paciente são protegidas por legislação vigente.
O acesso total ou parcial a quaisquer informação do prontuário do paciente somente será possível obedecendo os seguintes critérios:

  1. As cópias dos prontuários só poderão ser entregues ao paciente, mediante apresentação de documento de identidade original;
  2. Caso a solicitação da cópia do prontuário seja feita pelos familiares do paciente ou terceiros, será necessário que o paciente autorize através de uma PROCURAÇÃO COM FIRMA RECONHECIDA;
  3. Caso o paciente seja menor ou incapaz, o acesso ao prontuário deve ser permitido aos responsáveis legais, mediante comprovação;
  4. No caso de óbito, o acesso será permitido somente aos pais, filhos e cônjuge/companheiro, comprovando o parentesco ou por meio de ordem judicial.

O prazo estabelecido para a entrega de cópia integral ou parcial de prontuário é de até 30 dias úteis.

Valores

  • Impressão – R$ 0,30 cada folha – cobrança acima de 10 folhas;
  • DVD – R$ 15,00
*Será gerado um boleto para pagamento correspondente ao valor do DVD ou de cópias impressas.

* O prontuário médico não acompanha a cópia dos exames realizados.
- Solicite a cópia dos exames pelo telefone: (13) 3202 2500 - Ramal: 2643
SOLICITAÇÃO PRONTUÁRIO

Obrigatório apresentação do documento original com foto para retirada do prontuário.

Rua: Armando Salles de Oliveira, 79 - Boqueirão - Santos - SP
Segunda a sexta das 08h às 12h.

Dúvidas?
Entre em contato pelo telefone: 13 3202 2500 Ramal 2125

Rua: Gilberto Fouad Beck, 150 - Vila Mirim - Praia Grande - SP
Segunda a sexta das 08h às 12h.
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