Assistente de Hotelaria

Informações

Descrição

Controlar o estoque de mobílias e itens para reforma; Manter planilhas atualizadas com as necessidades das unidades, separada por quartos; Controlar estoque como kit de higiene, kit maternidade, acrílicos, lixeiras, etiquetas para lixeiras, entre outros; Controlar patrimônio do hospital; Emitir manifesto de resíduos, alimentar planilha de controle; Atender ao ramal destinado a hospitalidade; Fazer o registro das solicitações recebidas para a hospitalidade e providenciar o atendimento das necessidades dos clientes; Conferência e lançamento das notas fiscais no sistema Totvs; Atender as visitas Pets; Atender a visita dos Cães Terapeutas; Solicitar materiais ao almoxarifado para suprir a demanda dos setores: Ponto, Limpeza e Hotelaria; Fazer a cotação e compra de equipamentos e mobiliários; Controle do envio e recebimento diário de Mops de uso do SND para a lavanderia terceirizada; Fazer cotação e controle de itens de reforma de mobílias; Adequação de novos andares e alas ou restruturação de setores; Atendimento de público interno e externo; Prestar apoio na liberação dos leitos; Auxiliar no checkout dos quartos; Tabular os controles de gestão de atendimento a hospitalidade, atendimento aos setores internos, dados dos resíduos, dados de achados e perdidos, liberação de leitos, consumo de itens de controle da hotelaria, entre outros dados do setor; Realizar checklist de infraestrutura e limpeza dos andares, áreas comuns e quartos; Apoiar quando houver eventos; Realizar agendamento das gestantes, apresentar a maternidade; Atender as gestantes e tirar dúvidas através do ramal e whatsapp coorporativo; Tabular indicadores da visita maternidade, quantidade de partos e curso de gestante PAMP; Receber, controlar achados e perdidos, contatar o cliente; Atender o cliente; Solicitar e controlar manutenção de problemas encontrados no checklist; Atender as solicitações provenientes de sua coordenação/ gerência; Efetuar outras atividades correlatas ao setor de acordo com a orientação do gestor.

Qualificação

Obrigatório: Superior Incompleto em Hotelaria, Gestão Hospitalar ou Administração. Desejável: Superior Completo em Hotelaria, Gestão Hospitalar ou Administração; Experiência de 6 meses.

Benefícios

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Unidade Praia Grande

Unidade Santos

O que levar na mala do bebê?

• Sabonete para recém-nascido;
• Lenço umedecido para recém-nascido;
• Pacote de fralda descartável;
• Escova macia para cabelo;
• Toalha de banho;
• Manta;
• Cobertor;
• Lençol para berço (02 pçs);
• Body manga curta (03 pçs);
• Body manga longa (03 pçs);
• Calças (06 pçs);
• Cueiro (03 pçs);
• Macacão (06 pçs);
• Fralda branca de pano (03 und);
• Par de meia (03 pçs).

* O uso de luvas e meias de lã não é recomendado.

O que levar na mala da mamãe?

  • Camisolas para a amamentação (3pçs);
  • Sutiã em algodão, sem rendas (2pçs);
  • Calcinhas em algodão para uso pós parto (6 pçs);
  • Absorvente noturno/calcinha;
  • Chinelo com sola antiderrapante;
  • Estojo de maquiagem;
  • Meias soquetes (4 pares);
  • Roupa para sair da maternidade;
  • Escova de dente, pasta, anti-séptico bucal, fio dental, creme hidratante, escova de cabelos, xampu, sabonete, desodorante.