Supervisionar e coordenar o setor; Treinar os colaboradores da coleta nas atividades descritas; Acompanhar se as metas internacionais do setor estão sendo executadas; Monitorar TAT’s e ajustar quando necessário; Preparar dados para indicadores sobre desempenho do setor para avaliação e controle do superior; Adotar postura de forma humanizada procurando agradar os diferentes públicos (equipe) e clientes que possam passar pelo laboratório; Realizar o controle de escalas dos plantões; Organizar a equipe de forma com que toda rotina seja executada sem divergências; Zelar pela segurança, biossegurança, NR32, higienização e acompanhamento dos processos se estão de acordo com o estipulado; Realizar levantamento de dados e realizar a análise crítica com plano de ação dos indicadores quando aplicável