Atender aos clientes de forma ativa e receptiva para agendamento de exames, através dos canais de comunicação como e-mail, chat on line e sistema de telefonia; Anotar as informações coletadas durante ao atendimento no sistema interno; Informar ao cliente sobre o preparo de exames; Ligar para o paciente para confirmação da presença dele no exame agendado; Organizar a agenda com foco na produtividade; Efetuar outras atividades correlatas ao setor de acordo com a orientação do gestor.